Häufig gestellte Fragen
Versenden Sie in ganz Italien?
Ja, Vin Hello versendet in Italien. Die verfügbaren Versandarten und Kosten werden an der Kasse angezeigt.
Sind die Flaschen sofort verfügbar?
Die Verfügbarkeit ist auf den jeweiligen Produktseiten angegeben. Einige seltene Etiketten oder Sonderformate können nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sein.
Kann ich eine Flasche als Geschenk kaufen?
Ja. Die Bereiche Geschenkideen, Luxusweine und Sonderformate helfen Ihnen, passende Flaschen für Anlässe, Abendessen und Veranstaltungen zu finden.
Bieten Sie Sonderformate an?
Ja, sofern verfügbar, bieten wir Magnum, Jeroboam, Mathusalem, Holzkisten und Mehrfachpackungen an.
Kann ich vor dem Kauf eine Beratung anfordern?
Ja. Sie können uns kontaktieren, um Unterstützung bei der Auswahl zu erhalten, insbesondere bei Geschenken, Firmenevents oder besonderen Flaschen.
Verkaufen Sie Wein an Minderjährige?
Nein. Der Kauf von alkoholischen Produkten ist Personen vorbehalten, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.
Was passiert, wenn das Paket beschädigt ankommt?
Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir, diese dem Kurier bei der Lieferung zu melden und uns mit Fotos des Pakets und der Flaschen zu kontaktieren.